კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ზოგადი დებულებები
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა არეგულირებს ვებსაიტის https://web-come.agency მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების დამუშავებასა და დაცვას (შემდგომში „ოპერატორი“).
ჩვენს მიერ შეგროვებული პერსონალური მონაცემები
- სახელი და გვარი;
- ელექტრონული ფოსტის მისამართი;
- ტელეფონის ნომერი;
- ვებსაიტის ფორმებში შეყვანილი მონაცემები;
- ტექნიკური ინფორმაცია (IP მისამართი, ქუქი-ფაილები, ბრაუზერი და მოწყობილობის ტიპი).
მონაცემთა დამუშავების მიზნები
პერსონალური მონაცემები გამოიყენება:
- უკუკავშირი და მომსახურების მიწოდება;
- ახალი პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ ინფორმირება (მომხმარებლის ცალკეული თანხმობით);
- ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება;
- მომსახურების ხარისხის ანალიზი და გაუმჯობესება.
დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები
- მომხმარებლის თანხმობა (GDPR-ის მე-6 მუხლი, „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონი);
- ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება;
- ოპერატორის კანონიერი ინტერესები.
შენახვის პერიოდი
პერსონალური მონაცემები მუშავდება და ინახება მანამ, სანამ დამუშავების მიზნები არ იქნება მიღწეული ან სანამ მომხმარებელი არ გააუქმებს თავის თანხმობას.
მესამე პირებისთვის გადაცემა
პერსონალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს:
- ჰოსტინგის პროვაიდერებს, ანალიტიკურ სერვისებს, CRM-ის და ელექტრონული ფოსტის გავრცელების სერვისებს;
- სახელმწიფო უწყებებს — კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა
მომხმარებლის საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ მონაცემების გადაცემისას, ოპერატორი უზრუნველყოფს საერთაშორისო მონაცემთა დაცვის რეგულაციების (მათ შორის GDPR) მოთხოვნების დაცვას.
მომხმარებლის უფლებები
მომხმარებელს უფლება აქვს:
- მიიღოს ინფორმაცია მისი პერსონალური მონაცემების შესახებ;
- მოითხოვოს მისი შესწორება, განახლება ან წაშლა;
- შეზღუდოს დამუშავება ან გააპროტესტოს იგი;
- გააუქმოს დამუშავებაზე თანხმობა ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით შემდეგ მისამართზე: info@web-come.agency.
ქუქი-ფაილების გამოყენება
ვებსაიტმა შეიძლება გამოიყენოს ქუქი-ფაილები პერსონალიზაციისა და ანალიტიკისთვის. მომხმარებელს შეუძლია მათი გამორთვა ბრაუზერის პარამეტრებში, თუმცა ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს ვებსაიტის სწორად ფუნქციონირებაზე.
პოლიტიკის ცვლილებები
ეს პოლიტიკა შეიძლება შეიცვალოს. ახალი ვერსია ძალაში შევა ვებსაიტზე განთავსების მომენტიდან.